Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Shrymp Commerce GmbH (im Folgenden „Shrymp") und ihren Auftraggebern (im Folgenden „Kunde"). Shrymp erbringt Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Shrymp ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss und Angebot

(1) Angebote von Shrymp sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) oder durch Aufnahme der vereinbarten Leistungserbringung zustande.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einem separaten Leistungsschein (SOW). Soweit nicht anders vereinbart, erbringt Shrymp Dienstleistungen im Sinne eines Dienstvertrags (§§ 611 ff. BGB), nicht eines Werkvertrags.

(2) Shrymp ist berechtigt, zur Erbringung der Leistungen Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.

(3) Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Textform und werden gesondert vergütet.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt Shrymp alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge (z. B. Shop-Admin, Entwicklerzugänge, API-Keys) und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

(2) Der Kunde benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der entscheidungsbefugt ist.

(3) Verzögerungen, die auf einer Verletzung der Mitwirkungspflichten beruhen, gehen nicht zu Lasten von Shrymp. Daraus resultierender Mehraufwand kann nach Aufwand abgerechnet werden.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise, zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Soweit nicht anders vereinbart, werden Leistungen monatlich nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug ist Shrymp berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen (§ 288 BGB).

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Shrymp räumt dem Kunden an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen (Quellcode, Designs, Konzepte) mit vollständiger Bezahlung ein nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarten Zwecke ein.

(2) Shrymp bleibt berechtigt, generische Bestandteile (z. B. Bibliotheken, Frameworks, wiederverwendbare Code-Module) auch in anderen Projekten einzusetzen.

(3) Shrymp ist berechtigt, den Kunden und die erbrachten Leistungen als Referenz (z. B. auf der eigenen Website, in Case Studies) zu nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

§ 7 Gewährleistung

(1) Da Shrymp Dienstleistungen erbringt, schuldet sie keinen konkreten Erfolg. Zusagen über Conversion-Rates, Umsatz- oder Wachstumszahlen sind unverbindlich.

(2) Mängel an individuell erstellten Arbeitsergebnissen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt Nachbesserung.

§ 8 Haftung

(1) Shrymp haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Shrymp nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Shrymp.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Zwecke dieses Vertrags zu verwenden. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Datenschutz

Soweit Shrymp im Rahmen der Auftragserfüllung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 11 Laufzeit und Kündigung

(1) Bei laufenden Betreuungsverträgen (z. B. Shop-Optimierung, Retainer) beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt wird („monatlich kündbar").

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Projektverträge (z. B. Migrationen, Relaunches) enden mit Abnahme der vereinbarten Leistung oder nach den im Angebot festgelegten Bedingungen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Leverkusen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Stand: April 2026